En los últimos años, el crecimiento del trabajo mediado por plataformas digitales ha generado intensos debates sobre derechos laborales, regulación estatal y modelos de negocio. En 2021, se presentaron dos proyectos de ley para debate en la Comisión Permanente Especializada del Derecho al Trabajo y a la Seguridad Social de la Asamblea Nacional. Luego de varios hitos en el trámite legislativo, hasta agosto de 2025, el proyecto de ley está en la etapa de informe para segundo debate de la comición.
A continuación, se detallan los principales elementos del informe que actualmente se encuentra en discusión:
Procedencia de la iniciativa
Función legislativa.
Dependencia y autonomía de los trabajadores
El informe reconoce el trabajo de reparto mediado por plataformas digitales como una modalidad de trabajo dependiente, bajo la normativa del Código de Trabajo. Esto implica que las personas trabajadoras tendrían acceso a los mismos derechos que cualquier otro trabajador con relación de dependencia.
Derechos y obligaciones en el ecosistema de plataformas
La iniciativa original fue fusionada con otras dos propuestas de ley, lo que modificó sustancialmente el texto inicial. El informe para segundo debate presentado por la comisión recoge los siguientes puntos:
Derechos comunes
- Establecimiento de relación de dependencia.
- Derecho a la desconexión.
- Derecho a la libre asociación.
Obligaciones de las empresas
- Designar un canal oficial para reclamos y objeciones de trabajadores.
- Establecer una oficina física de atención.
- Mantener actualizada la base de datos de trabajadores.
- Brindar capacitación continua a los trabajadores.
- Desarrollar campañas de sensibilización dirigidas a los usuarios.
- Proveer gratuitamente los implementos de trabajo.
- Mantener a disposición de los trabajadores la información relativa a las evaluaciones realizadas por usuarios y comercios.
Derechos de los trabajadores
- Acceso a seguridad social.
- Reconocimiento de todos los derechos contemplados para trabajadores en relación de dependencia.